電腦醫生誰有空?

這不是什麼醫院的口號

這是燦坤在今年台北資訊月交貨中心聽到的聲音。

已經不知道幾年沒去資訊月人擠人，今年再度恭逢其盛，果然一樣人山人海，擠的水洩不通。

燦坤在世貿一館內有兩個攤位，分別以筆記型和桌上型電腦為主，買方在現場完成交易後，買方要到展場對面的交貨中心，才能現場取件。交貨中心的入口處有人核對付款紀錄和發票之後，再給予買方一個編號，然後依序叫號，由該公司的工作人員(就是所謂的"電腦醫生")完成交貨的動作。在完成交貨動作之後，還會有其他工作人員安排包裝事宜。

現場除了買方之外，還有許多負責交機的燦坤員工，負責叫號的人，喊著"電腦醫生誰有空"的時候，已經完成前一個客戶交機作業的員工，就會舉手。負責叫號的人，就會把客戶安排到那些目前已經沒有在進行客戶交機作業的員工面前，繼續由這個員工進行客戶的交機作業。

雖然交機的人潮洶湧，壯觀到讓人覺得燦坤會不會一個台北的資訊月就賺翻了?!但是這樣的交機作業程序所顯示出的規律，也是很讓人印象深刻的。